廣東新寶電器的企業(yè)咖啡機(jī)自動化生產(chǎn)車間。受訪者供圖

2024年8月下旬，數(shù)字試驗加拿大28客服廣東省佛山市順德區(qū)龍洲路，化轉(zhuǎn)在廣東新寶電器股份有限公司的廣東咖啡機(jī)自動化生產(chǎn)車間內(nèi)，機(jī)械臂靈活舞動，鏈?zhǔn)礁脑炀珳?zhǔn)地完成組裝、企業(yè)焊接、數(shù)字試驗封裝等工序?；D(zhuǎn)相比從前一條產(chǎn)線需要35人，廣東加拿大28客服在這個車間里，鏈?zhǔn)礁脑煲粭l產(chǎn)線加上輔助人員也僅有12人左右，企業(yè)改變的數(shù)字試驗秘訣就在于車間的數(shù)字化改造。

4月發(fā)布的化轉(zhuǎn)《廣東省推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的實施方案》表示，將通過財政或金融等方式為技改企業(yè)提供資金支持，廣東鼓勵鏈主企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)解決方案，帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游企業(yè)共同轉(zhuǎn)型。

針對一些中小企業(yè)“不敢轉(zhuǎn)”“不會轉(zhuǎn)”“轉(zhuǎn)不起”等問題，廣東推動大型龍頭企業(yè)先“單點突破”，再驅(qū)動供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行改造。

中小企業(yè)，被稱為國民經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”。中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院發(fā)布的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展報告(2023年)》指出，我國中小企業(yè)超過5200萬家，體量龐大、門類眾多。在1.2萬家專精特新“小巨人”企業(yè)中，制造業(yè)企業(yè)超過1萬家。

數(shù)字化的“鏈?zhǔn)礁脑臁?，指通過關(guān)鍵企業(yè)引領(lǐng)帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游和產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)中小企業(yè)協(xié)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2023年年底，廣東新增安排了10億元財政資金，支持試點城市推動中小企業(yè)設(shè)計、制造、銷售等各環(huán)節(jié)數(shù)字化升級。其中，實現(xiàn)鏈?zhǔn)礁咝мD(zhuǎn)型的關(guān)鍵，就在于先讓“鏈主”轉(zhuǎn)型、更新。近五年，廣東已累計推動4萬家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

訂單牽引改造

2024年1月13日，“廣東省制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型50人會”第5期圓桌會議在佛山舉行，舉辦地位于美的總部大廈。這場圓桌中，學(xué)界、政界、實業(yè)界深入探討的是同一個主題——產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈如何實現(xiàn)“鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)型”。

作為佛山市家電產(chǎn)業(yè)的“老大哥”，美的集團(tuán)在2012年就對自己的小家電業(yè)務(wù)動了一場“大手術(shù)”。

當(dāng)時，消費(fèi)者對家電的要求越來越高，整個行業(yè)都需要轉(zhuǎn)型升級，美的面臨很大的同行競爭壓力。

作為美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對外輸出的載體，美云智數(shù)產(chǎn)業(yè)集群負(fù)責(zé)人高颯向南方周末記者介紹，在內(nèi)部，當(dāng)時美的有10個事業(yè)部，彼此相對獨(dú)立，每個事業(yè)部有自己的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和流程，光ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)就有6種不同的選型，事業(yè)部之間數(shù)據(jù)也沒有打通。

供應(yīng)鏈也無法做到協(xié)作。在高颯看來，類似木桶原理，整個產(chǎn)業(yè)鏈的能力取決于最短的木板。以前，訂單下發(fā)后，供應(yīng)鏈的庫存?zhèn)湄浨闆r、生產(chǎn)排期以及交期都是未知數(shù)。“我要看一下你有沒有這個能力，如果交不了，那客戶轉(zhuǎn)身去找別人，訂單不就丟了嗎？”

2012年，美的集團(tuán)啟動“632項目”，即6個運(yùn)營系統(tǒng)、3個管理平臺、2個技術(shù)平臺。也就是說，所有事業(yè)部都必須采用同樣的運(yùn)